La formation commerciale
20 rue du Transvaal
75020 Paris -
N°TVA :

A des participants impliqués dans leur métier

 Je suis fière du bon travail que nous avons accomplis ensemble, et des résultats qui ont suivis.


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Et vos questions étaient : (je n'ai nommé que certaines entreprises, vous êtes beaucoup plus nombreux ! )

Management : Comment

 

  • Motiver ou remotiver mon équipe
  • Développer sa cohésion, son autonomie
  • Communiquer positivement
  • Manager à distance
  • Recadrer un collaborateur
  • Conduire une réunion
  • Recruter dans le service
  • Connaitre les bases du management pour une entrée en poste
  • Former, staffer, faire adhérer en Centre d’appels

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Création d’entreprise : comment

  • Structurer mon activité commerciale
  • Développer mon plan de prospection
  • Conclure positivement mes entretiens de vente

Vente terrain : Comment

  • Créer son plan de prospection
  • Prendre un rendez-vous de prospection
  • Vendre en première visite (lorsque le produit ou service s’y prête)
  • Développer ses réseaux d’affaires
  • Optimiser sa gestion de portefeuille
  • Conclure positivement ses entretiens de vente
  • Former ses distributeurs
  • Soutenir ses marges
  • Fidéliser durablement
  • Vendre aux Grands Comptes
  • Vendre du Conseil
  • Vendre en magasin
  • Gérer les réclamations
  • Se reconvertir dans le commercial
  • Créer un argumentaire

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Relations clients : Comment

  • Accueillir aimablement et rester zen
  • Dépanner rapidement par téléphone
  • Gérer les réclamations
  • Refuser les conflits
  • Vendre une offre complémentaire
  • Négocier au téléphone
  • Etre au service du client ou de la revente (non commerciaux)

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Efficacité professionnelle : comment

  • M’affirmer davantage
  • Gérer mon temps et m’organiser
  • Gérer mon stress
  • Parler en public
  • Recouvrer mes créances
  • Ecrire commercialement

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